6.トラブルシューティング
エラーが発生した場合の対処方法を以下に示します。
メール送信中に以下のメッセージが表示される。
送信元のメールアドレスがU ﾒｰﾙ認証ｿﾌﾄに登録されていません。
U ﾒｰﾙ認証ｿﾌﾄの設定を確認してください。
U ﾒｰﾙ認証ｿﾌﾄの設定を確認してください。
【対処方法】
本ソフトにアカウント情報が登録されていないか、もしくは登録されたアカウント情報のメールアドレスが違っている可能性があります。アカウント情報を確認し、違っている場合は変更してください。
アカウント登録方法は、「 アカウント」を参照してください。
アカウント変更方法は、「アカウント変更」を参照してください。
メール送信中に以下のメッセージが表示される。
ユーザIDまたはパスワードが違います。
U ﾒｰﾙ認証ｿﾌﾄの設定または入力したパスワードを確認してください。
U ﾒｰﾙ認証ｿﾌﾄの設定または入力したパスワードを確認してください。
【対処方法】
本ソフトに登録されているアカウント情報のユーザIDを確認してください。
ユーザIDが違っている場合は変更してください。
ユーザIDが正しい場合はパスワードが違っている可能性があります。
パスワードを保存している場合はアカウント情報のパスワードを再入力してください。
ユーザID及びパスワードの変更方法は「アカウント変更」を参照してください。
パスワードを保存していない場合は、メール送信時に表示されるパスワード入力画面にて再度パスワードを入力してください。
パスワード入力画面については「メール送信方法」を参照してください。