平素は弊社のサービス・商品をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

Windows Vistaにてmopera U/moperaメールご利用の場合、Windows Vistaで新たに追加された文字(以下、環境依存文字)を用いると、文字が正しく表示されない場合がございます。今後の対応につきましては、随時公開いたします。

【メールクライアントソフトにてメールをご利用の場合】

Windows Vistaで環境依存文字を用い、メール送信した場合、メール受信側の状態によっては、文字が正しく表示されない場合がございます。

【Webメールをご利用の場合】

Windows Vistaで環境依存文字を用いることができません。ご利用された場合、文字が文字化けし記号や数字の羅列で表示され、その状態でメール送信されます。

【設定変更をご利用の場合】

Windows Vistaで環境依存文字を用いることができません。ご利用された場合、文字が文字化けし記号や数字の羅列に変換され認識されるもしくは、エラーとなります。

またmopera UのU「Bフレッツ」コース、U「フレッツ・ADSL」コースをご利用で、Windows Vistaをお使いのお客様につきましては、フレッツ公式ホームページにて設定方法などご確認ください。