• 物理的な配線ミス（LANケーブルが抜けている、配線が間違っている等）により表示されることがあります。配線などをご確認ください。
• ADSLモデムのランプ状態を確認ください。
  （正常なランプ状態につきましては、ご利用機器付属の取扱説明書などの参照下さい。）
• ADSLモデムの再起動をお試しください。
• パソコンの再起動をお試しください。
• イーサネットアダプタのドライバが正常にインストールされているかご確認ください。
• フレッツ接続ツールの再インストールをお試しください。

• ユーザID、パスワードの入れ間違いがないかをご確認ください。
• ユーザ名入力時に、サフィックス(＠から後ろ)の入力漏れや入力間違いがないかをご確認ください。
  【ユーザ名入力例】mopera1234@mopera.net（ユーザID@サフィックス）
• プロファイルのデータが破損している可能性があります。
  プロファイルの作り直しをお試しください。

[0(ｾﾞﾛ)]と[o(ｵｰ)]、[i(ｱｲ)]と[j(ｼﾞｪｲ)]、[q(ｷｭｰ)]と[9(ｷｭｳ)]、[1(ｲﾁ)][l(ｴﾙ)]の様な間違い易い文字入力にお気をつけください

• 設定方法はこちら

接続アイコンのプロパティでTCP/IPのチェックが外れていないかを確認。

【確認方法】

1. 【コントロールパネル】開きます。
2. 【ネットワークとインターネット接続】−【ネットワーク接続】を選択
3. 対象の接続先のアイコンを選択し、右クリックで【プロパティ】を選択
4. 【ネットワーク】タブの【インターネット プロトコル（TCP/IP）】にチェックが入っているか確認。

• イーサネットアダプタのドライバが正常にインストールされているか、無効になっていないかを確認してください。
• イーサネットアダプタが有効な場合は、プロファイルの作り直しをお試し下さい。

• 設定方法はこちら

フレッツ接続ツールのイーサネットアダプタ「Efficient Networks, tango Access PPPoE WAN Miniport」が存在しない場合に表示される可能性がございます。
フレッツ接続ツールの再インストールを行ってください。上記のイーサネットアダプタは確認できるのにエラーが表示される場合は、イーサネットアダプタを削除し、再度インストールを行ってください。上記の方法で解決されない場合は、最新のフレッツ接続ツールの再インストールをお試しください。

既に接続が確立している時に、別の接続先に接続しようとした場合に表示されます。
現在の接続を切断していただき、再度、接続を行ってください。

• イーサネットアダプタのドライバが正常にインストールされているかご確認ください。
• イーサネットアダプタのローカルエリア接続が有効になっているかご確認ください。無効になっている場合は、以下の手順で有効に変更してください。
  1. 【コントロールパネル】を開きます。
  2. 【ネットワークとインターネット接続】−【ネットワーク接続】を選択
  3. 対象の接続先のアイコンを選択し、右クリックで【有効】を選択してください

• ユーザID、パスワードの入れ間違いがないかご確認ください。
• mopera U申込み内容をご確認ください。
• ユーザ名入力時に、サフィックス(mopera U用ID@の後ろ)の入力漏れや入力間違いがないかご確認ください。
  【ユーザ名入力例】 mopera1234@mopera.net（ユーザID@サフィックス）

[o]と[0]、[i]と[j]、[q]と[9]の様な間違い易いものがあればご注意ください。

• LANケーブルが抜けている場合や、イーサネットアダプタが正常に動作しない場合などに表示するエラー。ADSLモデムのランプ状態をご確認ください。
  （正常なランプ状態につきましては、モデム付属の取扱説明書などをご参照ください。）
• ADSLモデムの再起動をお試しください。
• パソコンの再起動をお試しください。
• PPPoE接続に関する設定を再度ご確認ください。

• インターネット接続（InternetConnect）で内蔵モデムが選択され、内蔵モデムで正常な発信ができない場合に表示されます。
  内蔵Ethernetを使用するようインターネット接続（InternetConnect）の設定をご確認ください。

• 設定方法はこちら

• 接続前または接続できていない状態でブラウザを起動した場合に表示されます。接続ができているかどうかをご確認ください。
• フレッツ・スクウェア接続で接続した場合、フレッツ・スクウェア以外のページに アクセスしようとした場合もこのエラーが表示されます。