メールウイルスチェック
- メールウイルスチェックとはなんですか？
- 「ウイルスチェック契約」、または「セキュリティパック契約」で、追加メールアドレスもウイルスチェックされますか？
- 特別なソフトが必要ですか？
- 特別な設定が必要ですか？
- Webメールを利用しているときもウイルスチェック対象でしょうか？
- パソコンに既にインストールしているウイルスチェックソフトに設定は必要ですか？
- パソコン上にある感染してしまったファイルからウイルスを駆除できますか？
- 削除されたファイルを元に戻すことはできますか？
- ウイルスメール送信した場合はどうなりますか？
- ウイルスチェックを一時的に停止することはできますか？
- 別名アドレスに対してもウイルスチェックを行いますか？
ウイルスサイトブロック
- ウイルスサイトブロックとはなんですか？
- 特別なソフトが必要ですか？
- 特別な設定が必要ですか？
- U ライトプランを申込んでいるのですが、ウイルスサイトブロックを利用できますか？
- mopera UのWebメールのセキュリティ対策は、ウイルｽサイトブロックと、メールウイルスチェックのどちらに入ればいいのでしょうか？
- ウイルスサイトブロックが有効な接続方式は？
特定サイトブロック
- 特定サイトブロックとはなんですか？
- U ライトプランを申込んでいるのですが、特定サイトブロックを利用できますか？
- 特別なソフトが必要ですか？
- サイトごとに閲覧制限をかけることはできますか？
- 利用者別の設定はできますか？
- 特定サイトブロックで設定できるグループには何があるのですか？
- 利用できるブラウザに制限はありますか？
- 利用できる回線に制限はありますか？
- 閲覧規制対象のサイトを閲覧しようとした場合どうなりますか？
- 突然見られなくなってしまったサイトがあります。なぜですか？
- 特定サイトブロックのレベルロック機能とは何ですか？
- 特定サイトブロックのレベルロック機能の対象となるサービスはどれですか？
- 特定サイトブロックのレベルロック機能のサービス利用に伴う月額使用料がかかりますか？
- 特定サイトブロックのレベルロック機能の申込方法を教えてください。
メールウイルスチェック
メールを介して感染するウイルスからmopera Uユーザを保護するサービスです。
チェックされません。追加メールアドレス用のウィルスチェックサービス「追加メールウイルスチェック契約」が必要です。
必要ありません。
必要ありません。お使いのメールソフトの設定を変更する必要はありません。
Webメールもウイルスチェックの対象となります。
必要ありません。
「ウイルスチェック契約」、「セキュリティパック契約」ではメールやWebの通信のみチェックします。それ以外の感染ルートはチェックされませんので、ご注意ください。パソコンに感染したウイルスの駆除は行いません。
削除された添付ファイルは元に戻すことはできません。
moperaメールサーバ上でウイルスを駆除します。ウイルス駆除済みのメールを送信先へお届けします。
感染ファイル名、感染ウイルス名等の情報を本文中に記載いたします。
送信者に対しては、ウイルス送信を警告する通知メールを送信します。
設定変更画面にて、ウイルスチェック動作を無効を設定することが出来ます。
お客様の設定いただいている別名アドレスのメールについても、ウイルスチェックの対象になります。
ウイルスサイトブロック
ホームページの閲覧時に気づかずにウイルスに感染させられたりする悪意あるページの閲覧を遮断します。
必要ありません。
必要ありません。
ウイルスサイトブロックはU定額データプラン及び、U スタンダードプラン契約のお客さま向けのオプションサービスになります。（セキュリティパック）U ライトプラン契約のお客様はご契約いただけません。
メールウイルスチェックになります。（ウイルスサイトブロックはWebメールは対象外です。）
FOMAパケット、FOMA回線交換、「フレッツ・ADSL」「Bフレッツ」接続からご利用いただけます。
（公衆無線LAN接続は対象外です）
「APN：mopera.ne.jp」、「*9601」に接続した場合はウイルスサイトブロックがかかりませんので、ご注意ください。
特定サイトブロック
インターネット上の特定サイトへのアクセスを遮断します。アダルトサイトや不法なサイトから大切なお子さまを守ります。
特定サイトブロックはU定額データプラン及び、U スタンダードプランをご契約のお客さま向けのオプションサービスになります。U ライトプランをご契約のお客様はご契約いただけません。
必要ありません。
グループよりお選びください。URLを指定して、閲覧を規制させることはできません。
ユーザごとに個別にグループを選択することはできません。1契約に対して1グループの選択となります。
制限はありません。
FOMAパケット、FOMA回線交換、「フレッツ・ADSL」、「Bフレッツ」接続からご利用いただけます。（公衆無線LAN接続は対象外です）
「APN：mopera.ne.jp」、「*9601」に接続した場合は特定サイトブロックがかかりませんので、ご注意ください。
mopera U側のアクセス規制のサイト情報が更新された可能性があります。
新規に立てられる不法サイトなどを監視し、専用のデータベースに登録する作業を行っています。このため、昨日は見られたサイトも今日は見られなくなるといった現象が発生します。
「特定サイトブロック」のレベル設定（グループ設定）を、mopera Uの設定変更Ｗｅｂサイト上にて、レベル変更・設定解除することを規制する機能（レベルロック機能）です。また、本機能を設定すると、moperaサービスにおいて提供しているmoperaネットサーフィン機能は、ご利用いただけなくなります。
mopera U定額データプラン及び、U スタンダードプランのオプションであるセキュリティパックをお申込みのお客様が対象となります。
今回の追加機能に関する追加料金はかかりません。
〔セキュリティパック機能の月額250円（税込262.5円）は必要となります〕
なおＷｅｂアクセスに関するパケット通信料については別途必要となります。
モバイルテクニカルセンターへの電話申込および申込書郵送による受付となります。
【お問い合わせ先】
TEL：0120-157-360
受付時間：午前9時〜午後8時