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mopera U|よくあるご質問


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  1. mopera Uトップ次は
  2. よくあるご質問次は
  3. プラン・コース関連次は
  4. 基本プラン

基本プラン

U定額HIGH-SPEEDプラン・U定額64Kプラン

U定額データプランとU スタンダードプラン、U ライトプランとの違いは何ですか?

U定額HIGH-SPEEDプラン及びU定額64Kプランは定額制データ通信専用のプランとなり、別途、定額データプランのご契約が必要となります。従量制データ通信専用でご利用になるお客様はU スタンダードプランまたはU ライトプランをご契約ください。

U定額HIGH-SPEEDプラン、U定額64Kプランで利用可能なオプションを教えてください。

U定額データプランは

  • U「フレッツ・ADSL」コース
  • U「Bフレッツ」コース
  • U「公衆無線LAN」コース

をオプションとしてご契約いただけます。
また、U定額データプランのオプションとしてメールサーバ上でウイルスを駆除する「メールウイルスチェック」や、「特定サイトブロック」「ウイルスサイトブロック」「メールウイルスチェック」で有害サイトやウイルスからお客様を守る「セキュリティパック」をご用意しています。

すでにmopera Uを利用していますが、定額プランに変更しても継続して利用が可能ですか?

定額に対応したmopera Uのプランに変更いただくことにより継続してご利用いただくことが可能です。 (メールアドレス、ID、パスワードが引き続きご利用いただけます。)
ただし、定額でご利用いただくには、いままで接続していたアクセスポイントではなく、「定額データプラン接続ソフト」を利用して定額専用のアクセスポイントに接続することが必要になります。

定額データプランを利用するには必ずmopera Uへの加入が必要ですか?

インターネットやメールをご利用いただくために、mopera Uへの加入が必須となります。(2007年10月現在)

定額データプランでも定額アクセスポイントと従量アクセスポイントではWeb圧縮の仕組みは違うの?

「定額データプラン接続ソフト」から定額対応アクセスポイントへ接続した場合は定額データプランの「圧縮機能」が有効となり、従量アクセスポイントに接続した場合は、mopera Uの「Web圧縮」が有効となります。

定額データプランで国際ローミングは利用できるの?

「定額データプラン接続ソフト」から定額対応アクセスポイントへ接続した場合は、国際ローミングがご利用いただけません。
従量アクセスポイントに接続することでご利用が可能となります。

注意定額対象外となりますので、ご利用の際には別途パケット通信料がかかります。

U スタンダードプラン・U ライトプラン

基本プランのU スタンダードプランと、U ライトプランの違いは何ですか?

U スタンダードプランはインターネット+メール
U ライトプランはインターネット

Uスタンダードをお申込みいただくと、メールアドレスが一つ付与されます。メールをご利用いただく場合は、U スタンダードプランをお選びください。

U スタンダードプランで利用可能なオプションを教えてください。

U スタンダードプランは、

  • U「フレッツ・ADSL」コース
  • U「Bフレッツ」コース
  • U「公衆無線LAN」コース

をオプションとして契約いただけます。
(U ライトプランは、各コースオプションを付けることは出来ませんのでご注意ください。)

U スタンダードプランのオプションとしてメールサーバ上でウイルスを駆除する「メールウイルスチェック」や、「特定サイトブロック」「ウイルスサイトブロック」「メールウイルスチェック」で有害サイトやウイルスからお客様を守る「セキュリティパック」をご用意しています。

Web圧縮、国際ローミングはU ライトプランでも利用できるのですか?

ご利用いただけます。Web圧縮、国際ローミング、パケットフィルタリング(不正アクセスを防止したり、Blaster等のウイルスをmopera Uで遮断します。)はmopera Uをお申込みいただければご利用いただけます。

U ライトプランは一ヶ月に複数回接続しても月額300円(税込315円)でしょうか?

同月であれば、複数回接続しても、月額300円(税込315円)です。(日割課金ではありません)
また、mopera Uへの接続がなかった月については、U ライトプラン契約中であっても、料金は発生しません。
ライトプラン契約後、月末にmopera Uへ接続いただき、そのまま翌月まで接続し続けた場合でも月額使用料は接続時の月のみが対象となります。切断した翌月は課金対象はありません。

注意 U ライトプランからU スタンダードプラン、U スタンダードプランからU ライトプランへ契約変更いただいた場合は、一ヶ月で最大800円の課金が発生する場合があります。
U ライトプランと、U スタンダードプランは重複契約できますか?

重複契約できません。

月額使用料の他に通信料はかかりますか?

ご利用の際には月額使用料の他に、通信料が発生いたします。




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