サービスのお申込み
- Xi、FOMAでデータ通信をしたいと思っています。mopera Uを利用すると、どういうメリットがありますか？
- 誰でも申込み可能ですか？
- 申込み方法を教えてください。
- 申込みから利用までの流れを教えてください。
- mopera Uを申込んだら、メッセージが届きました。これは何ですか？
- 名義変更（譲渡）をした場合、ユーザID・パスワードやメールアドレスは引き継がれますか？
ご利用環境
- Windows® 95、Windows® 98、Windows® 98 SE、Windows® Meについてサポートしていますか？
- iモードフルブラウザで初期設定と設定変更を利用することはできますか？
- sigmarion IIIでmopera Uメールサービスは利用できますか？
- sigmarion IIIは、FOMAハイスピード通信に対応していますか？
mopera Uサイトの推奨環境
My docomoサイトとの連携について
- My docomoサイトとは何ですか？
- My docomoサイトで使えるmopera Uサービスとは何ですか？
- 「mopera U」サイトから「My docomo」サイトへもログインできますか？
- 「mopera U」サイトのログイン画面にdocomo IDを入力してログインすることはできますか？
Xiでのご利用について
サービスのお申し込み
- 海外から国際ローミングが可能です。
- Web圧縮で、データ通信のコストを削減し、かつ、ページの表示時間を短縮します。
- パケットフィルタリングで不正アクセスや、Blasterなどのウイルスからお客様をお守りします。
Web圧縮はXiに対応しておりません。Xi、FOMAをご契約のお客様であれば、どなたでもお申込みいただくことができます。
FOMA従量データプラン、FOMA定額データプランそれぞれのご利用開始までの流れをご覧ください。
mopera Uを契約するとユーザID、パスワード確認サイトへのリンクが記載された、WelcomeメッセージというSMSをお送りします。ただしmopera Uへお申込みいただいたXi、FOMA機種がSMSメッセージ非対応の場合は（FOMA データカードタイプなど）Welcomeメッセージは届きません。Welcomeメッセージの受信には通信料金はかかりません。
- もちろんWelcomeメッセージが届かない場合も、ユーザID、パスワードをすぐご確認いただけます。
FOMA定額データプランをご契約されたお客様へもWelcomeメッセージが届き、設定変更等行えますが、「ドコモ コネクションマネージャ」からも設定変更等を行うことができますので、ご利用をお勧めします。引き継がれません。再度初期設定を行なって新しいユーザID情報等を確認・設定する必要があります。 また、サーバに残っているメールも全て消去されますので、名義変更（譲渡）をする前には必ず受信操作をして頂くようお願いします。一度消去されたメールの復活はできません。
ご利用環境
アプリケーション、Webポータルでの設定方法等につきましては提供を行いますが、マイクロソフト株式会社によるサポートが終了しているため、mopera Uにおきましても同様にサポートが出来ない場合がございます。
iモードフルブラウザでは初期設定・設定変更のご利用はできません。初期設定はiモードから、設定変更はPCでご利用頂けます。
mopera Uのメールサービスをご利用いただく際には、SMTP認証に対応したメールソフトをご利用いただく必要があります。（SMTP認証に対応していないメールソフトでは、メール送信ができません。）なお、sigmarion II、sigmarion III、SH2101Vに搭載されているメールソフトはSMTP認証に対応しておりません。sigmarion II、sigmarion IIIをお使いのお客様は、「U メール認証ソフト（sigmarion II、III）」をご利用頂くことでmopera Uのメールサービスがご利用頂けます。
ハイスピード対応機種とsigmarion III、sigmarion IIを組み合わせた、データ通信には対応しておりますがFOMAハイスピード通信には対応しておりません。
mopera Uサイトの推奨環境
mopera Uのサービスをより快適にご利用いただくために、以下のブラウザを推奨いたします。
- Internet Explorer 6 SP1 SP2
- Internet Explorer 7
推奨ブラウザ以外のご利用での問題
- お客様の個人情報保護のための高度暗号化（128bit SSL）の対応が不充分となります。
- 画面内容が一部表示できない場合や正確に表示されない場合があります。
推奨ブラウザのダウンロード（Windows）
推奨ブラウザ以外のブラウザをご使用のお客様は、一部機能が正常に使用できませんので、推奨ブラウザのご使用をお奨め致します。
Internet Explorer7お使いの場合のご注意
- タブ機能の利用
正常に動作しなくなる場合があります。 - 拡大機能を利用
レイアウトが崩れる場合があります。 - 「ポップアップロック」機能の利用
ブロックされてしまう場合があります。
「ツール」→「ポップアップ ブロック」→「ポップアップ ブロックの設定」から、*.mydocomo.com をポップアップを許可するWebサイトに登録していただきますようお願いいたします。
Windows Vistaお使いの場合のご注意
新たに変更・拡張された一部の文字は文字化けを起こす場合があります。
Javascriptが動作しない端末、動作させないようにしている端末では一部グローバルメニュー等が動きません。
当ウェブサイトでは、FLASH、PDFなどを使用したコンテンツをご用意しております。
コンテンツをご利用いただくために、下記のプラグイン・ソフトウェアをご用意されることをお勧めいたします。
Flash形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から
無償提供されているAdobe® Flash® Playerプラグインが必要です。
PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビ システムズ社から
無償提供されているAdobe® Readerプラグインが必要です。
My docomoサイトとの連携について
ドコモユーザのための総合サポートサイトです。
ご利用料金の確認、mopera Uサービスのお申込等各種お手続き、ポイント確認・交換など、さまざまなサービスを24時間無料でご利用いただけます。詳細はMy docomoサイトをご覧ください。
「My docomo」と「mopera U」のWebメール、設定変更をご利用いただくためには、それぞれのサービス用のＩＤ・パスワードの入力が必要なサービスですが、お客様の利便性向上等を目的として「My docomo」サイトから「mopera U」サイトへ再ログインなしでご利用いただけるようになりました。
My docomoへdocomo ID・パスワードを入力しログインしているお客様が「mopera U」のご契約もいただいている場合、「My docomo」サイト上に表示される「mopera U」ユーザメニューからＩＤ・パスワードの追加入力不要で「mopera U」のWebメール、設定変更をご利用いただけます。
できません。「mopera U」のユーザIDで「mopera U」サイトにログインしている場合でも、「My docomo」へログインする場合は、docomo IDを入力する必要があります。「My docomo」サイトをドコモユーザのためのパソコン向け総合サポートサイトとして位置付けており、「My docomo」から「mopera U」へのログインのみ提供することとしました。
できません。
Xiでのご利用について
再度契約は必要ございません。
利用可能です。アクセスポイントの変更も必要ありません。
Xiデータ通信専用プラン、Xiパケット定額サービスをご契約のお客様が海外でご利用になる場合は、FOMAと同様に事業者の料金設定が適応されます。海外パケホーダイの対象事業者以外への接続を行うと高額データ通信料が高額になる恐れがあります。
接続できません。
接続できません。
Web圧縮はご利用いただけません。また、U オリジナルデータ取得ソフトについてもご利用いただけません。
メール自動受信はご利用可能です。
メール着信通知は利用可能です。通知先にXi料金プランの電話番号を指定することも可能です。
Xiサービスは、Welcome SMSは受信できません。
Xiデータ通信専用プランでは一定額到達通知はご利用できませんが、データ量到達通知をお申込みいただければ、お客様の設定したメールアドレスに超過通知メールが届きます。
FOMA機種にてデータ通信を行う場合で、当社の「mopera U」をご契約の方は、APNを「mopera.net」に手動で設定してください。なお、ドコモコネクションマネージャは、XiサービスおよびXi料金プランには対応しておりません。