平素はFOMA M1000をご利用頂き、ありがとうございます。
ご利用いただいております「FOMA M1000」につきまして、以下の事象が稀に発生する恐れがあることが確認されました。
FOMA圏外エリアからFOMA圏内エリアに復帰したにも関わらず、しばらくの間通信を行うことができない状態[=ネットワーク状態」を示すドーナツ型アイコンが赤色(利用可能なネットワークが見つからない)]のままとなり、通信を行うことができる状態[=アイコンが緑色(FOMA圏内表示)]への復帰が遅くなる場合がある。
本事象が発生した場合には、「接続先のネットワークを再検索する」(取説P.573)を実施いただくことで回避できますが、本事象の発生頻度が多くお困りのお客様につきましては、お近くのドコモショップ等故障取扱窓口までお問合せいただきますようお願い申し上げます。
| お問い合わせ先: |
ドコモの携帯電話、PHSからの場合
(局番なしの) 113 (無料) |
| ※一般電話等からはご利用できません。 |
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